Perguntas frequentes

Tenho um relógio [marca/modelo], mas não encontro a bracelete para o meu modelo. O que posso fazer?

Basta enviar-nos uma fotografia clara do relógio (frente e verso) e, se possível, o número de modelo gravado na tampa traseira. Assim conseguimos confirmar a compatibilidade e indicar a bracelete certa ou uma alternativa disponível.

As braceletes vendidas no site são originais?

Sim. Todas as nossas braceletes são originais das marcas que representamos ou fornecidas por distribuidores oficiais, garantindo a melhor qualidade e encaixe perfeito no seu relógio.

Fazem a montagem da bracelete se eu enviar o relógio?

Sim! Pode enviar-nos o relógio e a bracelete, e a nossa equipa técnica trata da montagem com todo o cuidado. O serviço tem um custo associado. Antes do envio, falamos consigo para confirmar o valor e os prazos.

Posso encomendar uma bracelete que não encontro no site?

Na maioria dos casos, sim. Algumas referências não estão listadas online, mas podemos encomendá-las diretamente ao fornecedor. Basta indicar-nos a marca e o modelo do relógio e verificamos a disponibilidade.

Que métodos de pagamento estão disponíveis?

Pode pagar de forma simples e segura através MB Way ou referência Multibanco.
Todos os pagamentos são processados através de plataformas seguras, garantindo a proteção dos seus dados.

Quanto tempo demora o envio da minha encomenda?

As encomendas são normalmente enviadas entre 1 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento. Se o artigo tiver de ser encomendado ao fornecedor, avisamos sempre o prazo estimado por e-mail.

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